Bursa genelinde 130un üzerinde şubesi bulunan güçlü bir süpermarket zinciri için, Balat lokasyonunda markanın geleceğini temsil edecek yeni nesil bir konsept mağaza tasarlandı ve hayata geçirildi. Bu proje, yalnızca tekil bir mağaza uygulaması değil; zincirin dönüşüm vizyonunu test eden ve ölçeklenebilir bir referans noktası olarak kurgulandı.
Başlangıç Noktası: Değişen Alışveriş Dinamikleri
Perakende dünyasında süpermarketler artık yalnızca ürün satılan alanlar değil; hız, düzen, algı ve deneyim üreten mekanlar olmak zorunda. Mevcut şube yapısı operasyonel olarak güçlüydü; ancak:
• Kategori okunurluğu sınırlıydı
• Raf sistemleri gelecekteki revizyonlara kapalıydı
• Mağaza dili, yeni nesil tüketici beklentilerinin gerisinde kalıyordu
Bu nedenle hedef, bugünü çözen değil, yarına hazır bir mağaza konsepti geliştirmekti.
Stratejik Yaklaşım
Bu projede Sova, süreci yalnızca bir tasarım işi olarak ele almadı. Mağaza; operasyon, sirkülasyon, ürün yerleşimi ve marka algısı birlikte değerlendirilerek ele alındı.
Temel strateji şuydu:
Tek bir mağaza üzerinden, tüm zincire uyarlanabilir bir sistem dili oluşturmak.
Konsept Tasarım: Mekânın Akıllı Organizasyonu
Balat mağazasında mekân, ürün yoğunluğu ve müşteri akışı eş zamanlı düşünülerek planlandı.
• Net akslar ve okunabilir dolaşım
• Kategori bazlı güçlü zonlama
• Görsel karmaşadan arındırılmış raf kurguları
• Ürünü öne çıkaran, mekânı geri planda tutan tasarım dili
Amaç; müşterinin mağazada düşünmeden ilerleyebilmesi, personelin ise mağazayı kolay yönetebilmesiydi.
